hpsmart无法登陆

336699 · ‎2022-05-23

一直无法登陆，就保持这状态，无法登陆就无法扫描

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-23

您好

可以尝试在电脑的应用商店搜索并下载hp smart。

下载并安装hp smart，重新测试。

如果问题依旧，可以更换其它网络环境测试。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

336699 · ‎2022-05-23

不登陆怎么扫描，有没有其他的扫描方式？

CaiK · ‎2022-05-23

电脑扫描的话可以安装对应型号的驱动进行扫描

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-24

您好

请问您的打印机是什么型号的?

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。