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换完新的墨盒之后,打印机面板显示墨盒与打印机没连接好。

hp officejet pro8020

打印机墨盒(黑的,型号:915XL)用完之后,我就换了一个新的,换完之后面板显示墨盒与打印机连接不好,打印机好像识别不了墨盒,我又换另外一个新的墨盒,还是一样,现在打印机打印不了,请问这要怎么处理?

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惠普支持工程师
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换完新的墨盒之后,打印机面板显示墨盒与打印机没连接好。

您好!

请确认墨盒惠普原装,重启打印机测试,打印机固件升级最新,如无效建议联系当地惠普授权维修中心。


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