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黄色不出墨

Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打着打着突然出现黄色不出墨的情况,将墨盒取出用纸巾吸墨和开水沁泡均无效果。如何解决?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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黄色不出墨

您好

请参考附件中的方法,清洁2-3次打印头后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

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