惠普（HP）LaserJet Pro MFP M227fdw联网打印机自动打印乱码，停不下来，重启、拔电源、恢复出厂设置均无效

[huipu001]

惠普（HP）LaserJet Pro MFP M227fdw联网（有线）办公室打印机自动打印乱码，停不下来，重启、拔电源、恢复出厂设置均无效，求大佬帮忙。

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作步骤如下：

1 取消网络中未完成的打印任务。

2 打印机断开网络，重新连接打印机，确认打印机ip地址。

3 安装系统自带驱动

电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口（类型：standard tcp/ip）--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300ps即可。

4 用 hp laserjet 2300ps驱动重新测试打印，谢谢。

[huipu001]

现在的问题是根本没有打印任务，是自动一直打印的，断网也没有用，只要装纸进去就自动打，打印机重置也不行

[huipu001]

找了几次惠普的工程师，并没有修好，最后还是靠百度自己解决的，有同样问题的可以学学，尝试操作一下。

具体操作如下：

1．首先，在桌面上单击开始-运行，或在键盘上按win ＋ R。

2．在弹出的“运行”框中输入services.msc，确认并打开服务。

3．找到Print Spooler并将其选中，然后单击“停止此服务”。

4．在桌面上单击开始-运行，或在键盘上按win ＋ R，在弹出的“运行”框中输入spool，确认并打开服务，找到其中PRINTERS文件夹，打开并清空其中的文件。

5．再次根据步骤3打开服务，然后重新启动服务中的Print Spooler服务。

[双鱼座鲨鱼]

您好

清空prints文件夹中的文件即清除打印任务，感谢分享。

[64619182676646]

现在不连接电脑的情况下 只要放纸  就会疯狂打印

[双鱼座鲨鱼]

您 好

可以尝试复位打印机后，重新测试。

复位方法：

关机--按住打印机内屏左下角不要松手--开机

出现per字样的单词，松手即可，完成设置，然后重新测试，谢谢

[厦门老吴]

请问“内屏左下角”具体是什么位置，能发个图片吗？我的情况跟前面那位一样，同型号打印机，断网脱机的情况下，只要上纸就打印乱码，停不下来，连上网络看没有却任何打印作业，在电脑上取消打印任务也没有异常。

[厦门老吴]

朋友，你的问题解决了吗，是怎么解决的？我的情况也一样，断网脱机也停不住打印的脚步。。。。。。

[厦门老吴]

请教一下，您的解决方案是清除电脑上的打印任务，但是打印机断网的情况下仍然不停打印，并没有哪台电脑给它输入打印任务，此时要如何清除打印机内部的打印任务呢？