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惠普 HP OfficeJet Pro 9010 自动更新固件出现蓝屏83B0000C

HP OfficeJet Pro 9010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机在使用过程中,自动更新固件,更新后就蓝屏了,可以开机,但是进不了主界面。上网查了一下,全球范围的9010 9020 8020系列都出现了这个问题,在官网支持页面下载驱动和软件也找不到最新的固件下载链接了。请问工程师,目前有什么好的解决方法吗?idlefish-msg-1688610135228.png.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普 HP OfficeJet Pro 9010 自动更新固件出现蓝屏83B0000C

您好

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给您带来不便,敬请谅解。


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