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学生
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惠普 M1213nf 打印机无线打印故障

HP M1213nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)
办公室多台电脑共同使用路由器无线打印文件,每次都要关掉打印机再开才能正常打一次,系统里自动修复打印机后仍显示有一个“打印机队列问题未修复”的项是红色的项未修复,请问要该怎么解决?
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28300 1412 2344
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惠普 M1213nf 打印机无线打印故障

您好

麻烦您按以下要求调整打印机所在的网络环境,具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

然后将打印机重新加入无线,重新测试,谢谢。


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