惠普彩打m180n打印机可以扫描复印但无法打印

[一只小王]

惠普打印机Color LaserJet Pro MFP M180n，用的USB方式连接，可以正常扫描复印，打印测试页也能打出来，用惠普打印扫描医生测试也显示功能正常，但其他的表格啊文本什么的都打印不了，一点击打印 打印机也没反应，。 打印机连接到其他人电脑上，一样的程序安装的驱动，别人电脑也能正常打印，就我电脑打印不反应。

唯一区别：同事电脑也是惠普电脑，我电脑是华硕，怀疑是驱动程序不兼容的问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（180）。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[一只小王]

如图所示 辛苦查看

[一只小王]

请问有结论了吗 着急使用打印机，谢谢~

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合。

再次确认，目前这台电脑是直接通过usb线连接打印机的吗？

因为180n支持网络打印，所以不建议共享打印。

[一只小王]

您好，感谢回复，确认是USB连接，在安装驱动的时候特意选的USB连接方式。 怀疑是驱动程序和这台电脑兼容的问题。 辛苦帮忙再次定位下问题，盼复。

[一只小王]

您好 刚才重新使用HP Print and Scan Doctor诊断之后，终于显示是因为脱机状态，重新设置之后正常了，谢谢。