惠普彩色打印机M154a打印任务自动删除闪退

[琢玉游戏]

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以通过安装系统自带的 hp color laserjet 2700驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(usb002)-下一步-厂商选择hp - 型号选择hp color laserjet 2700 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。

[琢玉游戏]

我把打印机删了 重新设置 没有USB002端口，而且最后一步也没有其他打印机型号选择

[双鱼座鲨鱼]

您好

请重新连接打印机与电脑之间的usb线。

同时，请确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否能找到与打印机相关的选项。

方便的话，可以截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[琢玉游戏]

重新插拔有了 但是打印机没有其他选项

[双鱼座鲨鱼]

您好

请点击：更新后，厂商选择hp，型号找hp color laserjet 2700，谢谢。