您好
请问打印机使用的是原装耗材吗？
请重新安装耗材，皮带，重启打印机，重新测试。
注：一定要使用原装耗材测试。
如果问题依旧，可能和打印机硬件有关，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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