惠普打印机，2606dw laserJet Tank 经常需要重启才能使用

[Only_叶]

惠普打印机，2606dw laserJet Tank

办公室一共10个人左右，平时打印的不多，经常会出现不能打印的情况；

打印机设置的是固定ip，电脑安装的打印驱动，打印机属性里端口，通过ip地址来设置的，打印机时不时出现脱机，无法打印，只有重启才能解决问题；

或者一段时间不打印，突然开始打印的时候，打印机响了，但是不打印，需要在等一会才出纸，或者不出纸。使用的效果非常差。

[荟智怡]

您好，请检查下打印机的IP地址是否会经常变动，如果会变，建议手动固定下IP

[Only_叶]

设置的是固定ip的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请在打印机不能打印时，在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认打印机不能打印时，电脑能否访问打印机后台，谢谢。

[kill-9]

web后台访问正常,IP也是可以ping通的.但就是处理无法使用状态. 系统中提示是打印机脱机.我看到打印机中的使用的是IPv6协议连接的,不晓得与这个有关不?

[双鱼座鲨鱼]

感谢提示

请参考附件中的方法，关闭打印机的ipv6功能后，再重新测试，谢谢。

[Only_叶]

好的，已设置，期待效果

[不优的秀儿]

有可能打印机内存不足导致，有时文档过多或者过大就会出现不反应或者反应慢的问题

[荟智怡]

感谢分享