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惠普打印机 Desljet 4800 series 打印状态一直显示 错误-正在打印

hpba67bd(HP Desljet 4800 series)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机没有任何文件在打印,但是打印的时候就回出现打印状态错误-正在打印;无线网络连接,重新将打印机插头拔插了一下。

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惠普支持工程师
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惠普打印机 Desljet 4800 series 打印状态一直显示 错误-正在打印

您好

请先取消打印任务,

在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母  i )

然后在信息键 上确认打印机ip地址。

再到电脑上打开控制面板--右击  设置和打印机 -- 打开 。

找到4800驱动,右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新测试打印,谢谢。


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惠普支持工程师
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您好

请先取消打印任务,

在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母  i )

然后在信息键 上确认打印机ip地址。

再到电脑上打开控制面板--右击  设置和打印机 -- 打开 。

找到4800驱动,右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新测试打印,谢谢。


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怎么看打印机ip地址。

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您好

请先取消打印任务,

在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母  i )

然后在信息键 上确认打印机ip地址。

谢谢


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