惠普打印机打印不出黑色，而且其他颜色还存在严重失真

[yuhaoooo]

打印机型号：HP DeskJet Ink Advantage 2677

有将近一个星期没怎么 使用这个打印机，今天打印的时候发现黑色打印不出来，而且彩色还有严重失真。

清洗了几次打印头，但是没有什么用。

下边是打印质量报告：

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，应该和黑色墨盒有关。

如果墨盒清洁无效，并且使用的是原装耗材，建议将问题反馈给耗材经销商处理。