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惠普打印机驱动似乎有问题,总是打印左上角四分之一。
发布时间 2025-07-10 17:01:44
windows更新失败,提示Hewlett-Packard - USB - 1/16/2017 12:00:00 AM - 44.0.3748.1716安装失败。
把所有hp驱动全删了,似乎这个能安装,系统重启后又出现了。
无论是安装hpsmart还是专门的laserjet专用驱动包Full_Webpack,连接电脑后还是出现文字全都缩小到左上角1/4页面。严重怀疑是驱动问题。因为打印机自身测试页没问题,word或者pdf页面设置没问题。
如果windows11版本不支持这个版本打印机的驱动程序,只能重新买一个打印机了!
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惠普打印机驱动似乎有问题,总是打印左上角四分之一。
发布时间 2025-07-11 15:53:03
您好
请确认打印机ip地址(打印机面板--设置--报告--网络摘要)
然后点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。
添加端口后,请重新测试打印效果。
如果问题依旧,需要重新安装打印机驱动后,再重新测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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惠普打印机驱动似乎有问题,总是打印左上角四分之一。
发布时间 2025-07-12 23:18:25 - 上次修改时间 2025-07-12 23:20:55
用这种方法没有用!从添加打印机这里,添加了端口,但是这里端口编辑是灰色的。
反复安装了hpsmart好几遍,,还启用了诊断模式,反复从控制面板删除打印机,然后添加打印机。最后反复折腾打印机面板上的按钮,花了很久无用功后,以致于手机终端直接连接打印机也失败了。
后来, 终于想明白怎么重装驱动。
1. 恢复打印机出厂设置。
2. 从设备管理器中把打印机都删掉。
3. 使用USB接口连接打印机,并在设备管理器中更新驱动,把驱动下载并解压到硬盘,手动更新。部分参考https://support.hp.com/cn-zh/document/c02069118
4. 计算机能够正确识别打印机硬件并且打印。
5. 在浏览器中输入打印机服务网址(这个网址可以通过打印机的wifi配置、服务器配置等找到),在浏览器页面重新配置局域网 打印机的无线网络服务。
6. 计算机添加了USB连接的打印机,以及局域网中的网络打印机,可以实现USB连接打印和局域网无线打印了。
7. 打印测试页,再也不是1/4页了。
总之,彻底恢复出厂设置, 手动重装最新的驱动解决了上面的问题。