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惠普打印机型号:2723 可以复印和扫描,不能打印,且复印出来的 图片变小了,只有四分之一大。重装驱动,设置都没解决问题。在线求救。

例如:惠普 2723
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普打印机型号:2723 可以复印和扫描,不能打印,且复印出来的 图片变小了,只有四分之一大。

重装驱动,设置都没解决问题。

打印的时候进纸1/3的时候显示E1,有箭头符号的指示灯闪烁,按下后出空纸,无内容。

有时候会出现E2错误,

纸张设置都是对的。

拆开打印机看了, 里面没有卡纸 。

请教如何解决,在线等,谢谢!

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普打印机型号:2723 可以复印和扫描,不能打印,且复印出来的 图片变小了,只有四分之一大。重装驱动,设置都没解决问题。在线求救。

您好

请在电脑上打开hp smart,点击 打印机设置--高级设置--进入打印机网页。

再点击设置--还原默认设置,然后再重新测试复印效果,谢谢。


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模范生
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惠普打印机型号:2723 可以复印和扫描,不能打印,且复印出来的 图片变小了,只有四分之一大。重装驱动,设置都没解决问题。在线求救。

按您的方法重新设置了,还是老样子,测试页打不出来,复印功能还是显示缩印,驱动都有更新 仍然不能打印。还有其他方法没有?

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惠普支持工程师
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惠普打印机型号:2723 可以复印和扫描,不能打印,且复印出来的 图片变小了,只有四分之一大。重装驱动,设置都没解决问题。在线求救。

您好

如果调整纸盒尺寸,复位打印机无效。

建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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