惠普打印机总是重复打印某一行字,详见贴图

山雀灬 · ‎2024-05-14

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请问如何解决

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-05-14

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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山雀灬 · ‎2024-05-14

山雀灬 · ‎2024-05-15

你好，请问这个问题有什么解决的办法吗

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-05-15

您好

麻烦下载并手动安装以下驱动：

端口不变

然后，使用新安装的驱动，重新测试打印效果，谢谢。

我是HP员工。
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