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高才生
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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

desk jet 2721
Other

一插上插头,显示屏显示EE,不停闪烁。彩色墨盒指示灯亮橙色不停闪烁,i信息标识亮橙色不停闪烁,缺纸标识亮橙色不停闪烁。

没有卡纸,没有缺纸,黑色墨盒墨水是满的,未装彩色墨盒。

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惠普支持工程师
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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

您好

优先给打印机换个电源环境来测试.

直接连接墙壁,不要接插排来试试

 

如果还是同样的情况,建议送到维修中心检测维修.


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惠普支持工程师
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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

您好

这种情况是无法到就绪了

优先给打印机换个电源环境来测试.

直接连接墙壁,不要接插排来试试

 

如果还是同样的情况,建议送到维修中心检测维修.


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高才生
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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

一直连接墙壁上的电源插座,换过几次电源插座,仍然故障。

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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

您 好

麻烦您拍照打印机面板上显示的故障代码,发图片给我,谢谢。


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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

IMG_20211215_133046_1.jpg

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惠普打印机2721,显示屏闪烁EE故障

您 好

建议您 重新安装彩色墨盒,同时检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

如果打印机此时仍可联机,可以通过手机或电脑上的hp smart确认一下打印机的状态及具体报错信息。

谢谢


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