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惠普打印机2778出现一张纸只打印一部分字

HP Desk jet Ink Advantage 2778
Android 9.0 Pie

之前买回来时没有问题,过了差不多一个月左右吧。突然间发现用手机HP S mart打印图片,打印字,只打印A4纸的一小部分就退纸出来了,手机显示打印出现错误。手机是安卓手机。请帮解决问题,谢谢!

1 条回复1
惠普支持工程师
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惠普打印机2778出现一张纸只打印一部分字

您好
麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下,谢谢。


我是HP员工。
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