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学生
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惠普打印机M128能扫描,但不能打印和复印

Laser Jet Pro MFP M128fn
Microsoft Windows 10 (64-bit)
使用电脑打印文件,点击打印后,打印列表文件未发现挂起,文件却打印不出来,使用打印机复印文件也没反应,前一天还一切正常,使用打印机设置打印报告也打印不出来
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1309 2173
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惠普打印机M128能扫描,但不能打印和复印

您好

麻烦您重启打印机后,先测试复印功能是否正常。

如果机器不能复印,打印机存在硬件问题的可能性较大,建议联系当地维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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