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惠普打印机dj 2332

macOS 11.0 Big Sur

打印机能扫描到,也能连接到,打印任务也能看到,就是没办法开始打印,m1芯片的 MacBook Pro

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5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普打印机dj 2332

您好
解决方案:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装,点击下载:

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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惠普打印机dj 2332

不适用15.3,有没有新的

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惠普支持工程师
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惠普打印机dj 2332

您好
1 下载v5.1集合包
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN 
2 将mac os降级至14.x并下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v5.1并安装(具体方法见附件)
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到hp deskjet 2000 j200 series,添加hp deskjet 2000 j200 series后,用hp deskjet 2000 j200 series测试打印,测试成功后,重新升级mac os系统即可,谢谢。


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模范生
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惠普打印机dj 2332

咱们啥时候出个新的哦,哪有为了装一个驱动,去降系统版本,然后升回去,多来几个这种设备,每天就都是坐电梯升降升降了🤣

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惠普支持工程师
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惠普打印机dj 2332

您好

如果mac book没有usb接口,建议选择网络打印机。

大多数型号的打印机在mac上可以直接使用hp smart实现打印和扫描。

但如果电脑上没有usb接口,可能会因为通讯问题导致hp smart检测不到打印机。

 

 


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