惠普打印机m233dw错误代码49

[岁月无痕0418]

打印机m233dw开机自检后错误提示49，按教程初始化后 ，依然显示49，如何解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？
麻烦具体描述一下之前使用的复位方法。

同时，请确认复位打印机后，打印机是否可以就绪，谢谢。

[岁月无痕0418]

设备是usb连接。之前出现过打印无反应，拔下电源线，开机恢复正常了。但后来这种方法也不能恢复。打印机显示49，橙色指示灯闪烁，复印也没有反应。查找论坛，有一个也相同问题，按教程按向下箭头，插电源，直到❌闪烁，松开，出现nu，自检几分钟后，又回到49，故障依旧，顾发帖求助

[双鱼座鲨鱼]

您好

当打印机就绪时，请关闭ipv6后，再重新测试。

方法见附件，谢谢。

[bearguaiguai]

我和你反馈的现象一样，不知您后面怎么搞好了吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议复位打印机。

然后升级打印机固件并关闭打印机ipv6后重新测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。