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见习生
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惠普 页宽58650 升级失败,每次都只能重新刷回fs3.9.12

E58650

每次想升级4.0【E58650_fs4.12.0.1_fw_2411226_066576】或者5.0【E58650_fs5.7.1.1_fw_2507252_046109】的系统,都会进入维修模式

提示:

error:99.09.60

unsupported disk 

press any key

 

只能刷回3.9【E58650_fs3.9.12_fw_2309088_001499】的系统,才能开机。

这个是怎么回事呀?

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惠普支持工程师
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惠普 页宽58650 升级失败,每次都只能重新刷回fs3.9.12

您好

不排除存储器存在问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

 

 


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惠普 页宽58650 升级失败,每次都只能重新刷回fs3.9.12

我尝试更换过硬盘,重新刷入官网提供的固件,也是只有3.9的固件能够成功刷入并运行。

已经过保了。

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惠普 页宽58650 升级失败,每次都只能重新刷回fs3.9.12

能否提供支持主页以外过多的历史固件,让我尝试一下,因为FutureSmart 3的操作界面过于繁琐,并且无法成功设置SMB扫描

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惠普支持工程师
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惠普 页宽58650 升级失败,每次都只能重新刷回fs3.9.12

您好

非常抱歉,需要低版本固件,只能联系当地维修中心协助处理。

给您带来不便,敬请谅解。


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