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高才生
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惠普1000打印机近期总显示“黑色打印墨盒出现故障或与本打印机不兼容”

CH340D,J110a
macOS 12.0 Monterey

近期墨盒打印总出现“黑色打印墨盒出现故障或与本打印机不兼容”。近期第一个墨盒打印了80多页后出现,换了同款新墨盒一来就显示上面的”不兼容“(没打印出东西来),又换了一家墨盒也是如此:打印不出、显示不兼容。
每个墨盒都擦拭了好几次芯片,都不行。感觉是打印机问题,打印机芯片也有擦拭,也还是不行。求助

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惠普支持工程师
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惠普1000打印机近期总显示“黑色打印墨盒出现故障或与本打印机不兼容”

您好

从故障描述来看,墨盒出现问题的可能性较大。

有条件建议先更换墨盒测试。

排除墨盒问题,需要联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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