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惠普1010打印机不停打印白纸,空白打印有大面积横纹折痕

惠普1010打印机不停打印白纸,空白打印有大面积横纹折痕,开机就绪灯亮,电脑不能正常打印,按绿键打印测试页,三灯常亮,再按绿色按键,开始不停打印白纸,白纸上有横纹,几乎不停,最多一次发现时已经打印了20多张横纹折痕的纸。9974343368dc34d36e45719b0857acc.jpgdbc4a87a21be76a054cfcbc0cb027f6.jpg

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惠普支持工程师
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惠普1010打印机不停打印白纸,空白打印有大面积横纹折痕

您好,请您测试一下,将usb线与电脑断开,再打印机器上的测试报告是否还存在问题?

如果断开线打印问题依然存在,考虑为机器硬件问题,

如果断开线打印正常,可以检查下打印机是否存在缓存:快捷键windows+R键,输入spool,回车,找到printers文件夹,看文件夹下是否有文件,如果有就是有缓存,全部删除。

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