惠普2600，新买来的墨盒，打印机上识别不出来，已经擦拭过墨盒和打印机内部的接触点了

098765432112345 · ‎2024-06-30

惠普2600，新买来的墨盒，打印机上识别不出来，已经擦拭过墨盒和打印机内部的接触点了，是不是打印机彩墨那边坏了？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-01

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗？

可以尝试重新换回之前的墨盒，如果打印机能检查出缺墨，说明打印机墨盒槽位没问题。

同时，可以在电脑上可以打开hp smart，在hp smart中确认墨盒具体状态。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。