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惠普3632打印问题

惠普3632
Microsoft Windows 10 IOT

之前用电脑和手机WIFI连接打印机  均能打印。现在用电脑WIFI连接 不能打印,手机连接正常打印。请问怎么解决。驱动和打印机已试过删除重装

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普3632打印问题

您好

1 在打印机就绪 时,同时按住面板上的无线键和信息键,一秒后松手,拍照打印出的配置页,发图片给我。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口,找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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