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惠普3638打印机无法打印图片

Microsoft Windows 11

屏幕截图 2024-10-23 235332.pngi

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惠普支持工程师
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惠普3638打印机无法打印图片

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
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模范生
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惠普3638打印机无法打印图片

抱歉,还是不能用,麻烦您能发一个详细的教程吗??

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惠普支持工程师
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惠普3638打印机无法打印图片

您好

以上方法操作到哪一步有问题?

如果已经安装了dj1000驱动,请在电脑上找到dj1000打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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