惠普403打印机固件问题,打印机纸盒2打印不全问题

[冯北辰ss]

1.惠普403打印机固件已升级到最新版本,如何打印机进行恢复出厂设置,那么打印机的固件版本会恢复到出厂的时候吗？(我记得原固件是2016版本的),如果还原不了怎么弄个2016版本的固件

2. 惠普403打印机纸盒2打印不全，像是突然断掉的那种,只有大概2/3显示剩下部分没有了,纸盒1确是正常的,这是驱动的问题吗?

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 非常抱歉，固件降级需要联系维修中心。

2 麻烦通过纸盒1，打印机器的配置页，然后拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。