惠普411无线打印机无法打印文档,可以复印彩色图片，不能复印黑白图片，是为什么

[铃铃响铃]

惠普HP Lnk Tank Wireless 411无线打印机无法打印黑白word文档,不能复印黑白图片，但可以复印彩色图片，是为什么？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开hp smart--打印机设置

然后参考下图，打印质量页。

发图片给我，以便确认问题，谢谢。