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惠普4720打印机wifi打印问题

惠普4720打印机
iOS

IMG_9080.png

家里的惠普4720打印机,之前能通过手机直接打印。最近打印出现能看到打印机,但是打印这个按钮是灰色的,没办法直接打。

1 条回复1
惠普支持工程师
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惠普4720打印机wifi打印问题

您好

请在手机上打开hp smart,hp smart首页确认打印机状态。

如果打印机处于就绪状态,请重新测试打印。

如果打印机处于非就绪状态,请参考以下方法,重新配置打印机。

方法如下:

在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后,打开hp smart,添加打印机,测试打印,谢谢。


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