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高才生
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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

HP Smart Tank 518
Microsoft Windows 11

_1-1681115083589.jpeg感叹号 旁边的框框还有上面的红灯一直闪不停 不能打印复印可以扫描。这是什么情况呢?

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

您好

从打印机面板提示信息来看,需要重新安装黑色墨盒同时清洁墨盒及墨盒槽位上的触点后,重新测试。

安装打印头的操作方法请参考附件,谢谢。


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高才生
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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

有这样操作呐,都清理干净咯,安装好后还是有这样的提示😂

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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

您好

请拍照打印机面板(感叹号位置),以便确认问题,谢谢。


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高才生
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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

_0-1681262245436.jpeg现在打印机一通电开机就直接感叹号 那个框框 还有上面那个红灯就不停的一直闪

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惠普支持工程师
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惠普518感叹号和一个框框闪烁红灯闪灯

您好

感谢配合

应该和之前一样,打印机检测打印头出现问题

建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解 


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