HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2024-07-01 10:06:16
问题描述：
1）打印机开机后，红色墨盒灯闪烁；
2）更换新的红色墨盒后，墨盒灯不再闪烁，起初能显示红色墨水是满的。但是执行打印任务后，红色墨盒灯重新闪烁，通过网页访问打印机地址，红色墨盒那里提示墨水传感器故障。
注：出现红色墨盒灯闪烁后，取下原先的红色墨盒，摇动发现里面几乎没有液体，应该是用干了。
请问这个故障怎么排除？有无可能清洁喷头解决？
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发布时间 2024-07-01 10:22:26
您好
请问打印机使用的是原装耗材吗？
从故障信息来看，建议先更换墨盒测试。
建议在墨水量大于50%情况下，清洁1-2次打印头，确认打印效果是否得到改善。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2024-07-01 22:15:42
好的 我试试再跟您反馈。
发布时间 2024-07-02 15:41:54
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