惠普HP MFP 116W打印97-2003word文档（.doc格式），只能打印文字，图片打印不出来

[悲欢起落]

如题，

惠普HP MFP 116W打印97-2003word文档（.doc格式），只能打印文字，图片打印不出来。

将文档转换为.docx格式文字和图片都能打印，但是因为转换了格式，页面需要调整很麻烦。

请问有没有解决.doc格式打不出文档里图片的方法？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[悲欢起落]

端口就是USB的打印机端口

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加M126驱动来替代。
方法：
1 下载M126驱动驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

M126驱动：
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e...
然后用M126驱动测试打印，谢谢

[悲欢起落]

试了这个方法还是不行，最后还是自己麻烦点把文档格式转换成.docx打印的

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，以上问题可能还是和软件版本太低有关。

感谢分享