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惠普Laser 1008w网络打印

发布时间 ‎2023-08-02 10:06:49

产品名称: Laser 1008W
操作系统: Microsoft Windows 11

打印出来SPL ERROR ,ERROR CODE 11-1114

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惠普Laser 1008w网络打印

发布时间 ‎2023-08-02 10:54:10

您好

以上问题可能和打印机端口类型及固件有关。

如果打印机和电脑是通过usb连接，端口类型选择usb。

如果打印机和电脑是通过无线连接，端口类型一定要选择standard tcp/ip。

确认打印机属性--端口类型正确后，需要更新打印机固件后，再重新测试。

谢谢

我是HP员工。
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发布时间 ‎2023-08-02 10:54:10

您好

以上问题可能和打印机端口类型及固件有关。

如果打印机和电脑是通过usb连接，端口类型选择usb。

如果打印机和电脑是通过无线连接，端口类型一定要选择standard tcp/ip。

确认打印机属性--端口类型正确后，需要更新打印机固件后，再重新测试。

谢谢

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惠普Laser 1008w网络打印

发布时间 ‎2023-08-02 11:25:58

已解决，谢谢

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发布时间 ‎2023-08-02 14:27:19

您好

感谢反馈，感谢采纳，需要帮助请及时联系。

 

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