惠普M1136MFP扫描复印空白，打印正常

zqfsggd · ‎2020-04-22

惠普M1136MFP扫描复印空白，打印正常; 复位键长按取消8秒以上，电源灯闪后松手，可以复印正常，过一天后再次出现复印扫描空白现象，求各位师傅解答谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-04-22

您好

从您的描述来看，可能是机器扫描头的问题，建议维修。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

lin0101 · ‎2020-06-22

请问你的打印机问题解决没有，我的打印机也跟你一样问题

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-22

您好

到hp官网下载最新的固件来更新测试.

如果更新到最新固件后问题依旧,建议联系维修中心检测硬件.

我是HP员工。
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