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惠普M126NW连上网络之后无法使用无线打印

M126NW
Microsoft Windows 11

有线和无线网络均可以连接,以前一直使用正常,现在所有电脑均不可以打印了,一直停留在打印任务内显示:正在打印,打印机没有任何反映,打印机显示状态正常!

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普M126NW连上网络之后无法使用无线打印

您好

请先确认复印是否正常。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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惠普M126NW连上网络之后无法使用无线打印

屏幕截图 2025-01-04 150434.png

之前用的usb那个端口,也不行,然后我根据打印屏幕上显示的IP地址新增了一个端口,还是不行,请问下是怎么回事

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惠普支持工程师
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惠普M126NW连上网络之后无法使用无线打印

您好

请在打印机面板上按设置--报告,打印网络报告,确认ip地址。

如果打印机的ip地址发生了变化,如上图:

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新测试打印,谢谢。


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