您好:
该型号打印机的说明书如下所示,建议您先恢复出厂设置试一下:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05545374.pdf
恢复出厂默认设置
如果恢复工厂设定的默认值,可将所有打印机和网络设置重置为工厂默认设置。将不重置页数或纸盘
尺寸。要将打印机恢复为工厂默认设置,请按以下步骤操作。
注意:恢复工厂设定的默认值可将所有设置重置为工厂默认设置,同时还将删除内存中存储的任何页
面。
1. 在打印机控制面板的主屏幕上滑动,直至显示 设置菜单。轻触 设置 图标可打开此菜单。
2. 滚动查看并选择 服务菜单。
3. 滚动查看并选择 恢复默认值,然后轻触 OK。
打印机会自动重新启动。
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