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惠普M479FDW无法使用纸盒连续扫描
发布时间 2020-10-29 10:22:55
产品名称: 惠普M479FDW
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
惠普M479FDW无法使用纸盒连续扫描,平板扫描可以用
6 条回复6
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惠普M479FDW无法使用纸盒连续扫描
发布时间 2020-10-29 10:43:37
您好
如果adf(纸盒)复印正常,请确认扫描时,扫描来源是否已经选择纸盒。
方便的话,可以将扫描时的操作过程,拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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惠普M479FDW无法使用纸盒连续扫描
发布时间 2020-10-29 15:56:38
您好
复印时,自动进纸器是否可以正常使用?
如果打印机安装过完整版驱动软件,建议您打开hp scan,选择扫描来源纸盒,测试扫描,谢谢。
我是HP员工。
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惠普M479FDW无法使用纸盒连续扫描
发布时间 2020-10-30 15:45:28
您好
麻烦您确认一下使用惠普扫描软件是否正常。
如果仍有问题,有条件可以换其它电脑测试一下。
我是HP员工。
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