惠普M608DN 显示屏白屏 USB无法连接

[songjian]

惠普M608DN 显示屏白屏 USB无法连接，换了一台电脑还是无法连接USB，且插入数据线电脑端没有发现硬件提升，关机重启或者断电重启都不行

[荟智怡]

您好，白屏情况是开机就会出现吗？如果机器故障状态电脑确实无法识别USB

[songjian]

是的开机就会出现白屏，且无法连接USB

[荟智怡]

您好，做下复位尝试：1. 关闭打印机 2. 拔下USB线，开机。当打印机面板出现 8 分之一的进度的时候，按取消键进入预启动菜单 3. 按向下的箭头找到 Administrator ,按 OK 键 4. 按向下箭头找到 Partial Clean，按 OK 确认 5.再次按 OK 确认 6.按一次返回键，找到 Continue,按 OK 确认。 机器会继续启动并就绪，这将需要一些时间。

如果无效，

建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

给您带来不带，敬请谅解

[酷虫]

接口板坏了

[荟智怡]

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