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惠普envy 5540打印机 打不了彩色pdf文档

hp envy 5540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

彩色pdf文档 打印时 出来的 原本的彩色部分的内容 完全打印不了 打印出来的那部分无法显示 是空白的。打印机中 彩色墨盒已经用完了, 但黑色墨盒是可用的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普envy 5540打印机 打不了彩色pdf文档

您好

麻烦您取下彩色墨盒,只安装黑色墨盒测试一下打印效果。

如果仍有问题,麻烦您将打印效果及打印预览效果发给我,谢谢。


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