惠普officejet7612机器墨盒颜色出不来

[campion]

机器颜色自检提示红色和黄色都没有出来，已经操作机器自检清理打印头，还是不行。

请问需要怎么处理

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果墨水量大于50%，可尝试清洁打印头1-2次后，重新测试打印效果。

注：一定要确认清洁打印头后，打印效果是否有所改善。

如果清洁无效，可以是打印头本身的问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。