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惠普tank675打印机,打印出的黑色文字、图案一擦就脏手、糊掉,彩色无问题

惠普 tank 675 打印机
macOS 12.0 Monterey

打印任何文件(包括状态报告),黑色部分用手一擦就糊掉,手上会沾上墨,彩色部分正常。

原装耗材,纸张没问题。

 

ps:清洁、校准多次都无效果。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普tank675打印机,打印出的黑色文字、图案一擦就脏手、糊掉,彩色无问题

您好

以上故障主要是纸张无法吸附黑色墨水造成的。

麻烦您先使用普通A4纸测试一下。

如果普通A4纸打印时不会出现以上问题,说明打印机黑头下墨量是正常的,需要更换其它纸张测试。

如果普通A4纸打印时也会出现以上问题,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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