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学生
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进不去web,显示打印机目前正在设置 Web 服务,我刷新之后又显示打印机尝试连接到 Web 服务 服务器时发生网络问题。怎么解决啊?

DJ 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

web一直显示

正在进行 Web 服务 设置

打印机目前正在设置 Web 服务。

要查看此过程的当前状态,请单击“刷新”。

 

然后我刷新之后

 

网络问题

打印机尝试连接到 Web 服务 服务器时发生网络问题。

单击“疑难解答”以诊断问题,或者单击“关闭”稍后再解决问题。

 

 

我打印不出这个二维码扫微信,比较着急,怎么办

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28411 1417 2348
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进不去web,显示打印机目前正在设置 Web 服务,我刷新之后又显示打印机尝试连接到 Web 服务 服务器时发生网络问题。怎么解决啊?

您好

麻烦您按以下方式先调整打印机所在的网络环境,具体方法如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,重新测试开启web,打印信息页,重新测试打印,谢谢。


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