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模范生
模范生
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【紧急求助!】2677打印机,无线连接打印机无法打开“设置首选项”

HP DeskJet Ink Advantage 2677
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线连接打印机,无法打开打印机首选项界面,报错提醒。是刚刚几天才这样的,之前一直是好的,求助!

 

2677_0-1602696254109.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1307 2169
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【紧急求助!】2677打印机,无线连接打印机无法打开“设置首选项”

您好

以下方法可供参考:

1 打印机就绪时,同时按住无线键和取消键,在打印出的网络配置页上确认打印机的ip地址。(默认无线连接)

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标(2677)--右击它--打印机属性--端口--如果默认端口类型为wsd,则需要手动添加一个类型为standard tcp/ip类型的端口。

3 添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步--下一步,直到完成。

4 应用新端口后,重新测试即可。


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模范生
作者
模范生
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【紧急求助!】2677打印机,无线连接打印机无法打开“设置首选项”

第三步 需要填写端口名和打印机ip,请问端口名怎么填

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1307 2169
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【紧急求助!】2677打印机,无线连接打印机无法打开“设置首选项”

输入打印机ip地址即可


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