您好
麻烦取出纸张，取出耗材，关机。
用手拍打印机左右两侧10-20次后，重新装纸，装入耗材，开机。
如果问题依旧，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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