HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-10-11 20:39:26
我的也是不能打印黑色,复印也不行。
应该是打印机驱动的问题。有没有出厂重置?
发布时间 2021-10-13 11:18:10
复印是打印机自身的功能,与电脑中的驱动,没有任何关系.
这个机器没有复位,复印没有黑色,清洁无效的话,建议维修
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx