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连接计算机后无法打印

DJ2723
Microsoft Windows 10 (64-bit)

手机连接了打印机之后可以顺利打印文件和照片,而计算机连接之后总是显示需要检查打印机

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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连接计算机后无法打印

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(确认打印机图标是否处于就绪状态)

右击打印机图标--打印机属性--端口,找到前面带√号的端口,麻烦发图片给我,谢谢。


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