连接同一台HP OfficeJet Pro 9720 宽幅面多功能一体机，win10系统电脑正常打印，两台win11系统电脑都是提示缺纸无法打印。

[高高的]

连接同一台HP OfficeJet Pro 9720 宽幅面多功能一体机，win10系统电脑正常打印，两台win11系统电脑都是提示缺纸无法打印。这是怎么回事？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--右击   设备和打印机--点击：打开。

找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。