HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-03-14 21:30:49
USB连接 选择打印后打印机无反应 重启打印机后依旧不行 驱动重新安装也不行
发布时间 2024-03-15 08:08:42
您好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（1188）
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我。
同时，请在电脑上参考下图：
如果无法点击其中选择，请直接截图发图片给我，以便确认问题，谢谢。
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发布时间 2024-03-15 14:37:06
打印机和电脑通过usb方式连接后，打印机开机--就绪。
然后电脑端打开设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。
同时，请测试复印，扫描功能是否正常，谢谢。
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