连续扫描出来空白，连续复印出来也是空白，单页复印半张纸模糊

洋葱i · ‎2020-09-05

前些阵子连续扫描不能用了，扫描出来都是空白的。连续复印也不行，出来也空白的。单页扫描和复印出来的半张纸模糊，今天出现两个错误码扫描仪错误17和扫描仪错误23

m427dw

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-07

您好

从您的描述来看，故障和机器的扫描头有关。

建议您联系当地维修中心具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

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