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连续扫描出来空白,连续复印出来也是空白,单页复印半张纸模糊
发布时间 2020-09-05 10:13:16
产品名称: 427dw
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
前些阵子连续扫描不能用了,扫描出来都是空白的。连续复印也不行,出来也空白的。单页扫描和复印出来的半张纸模糊,今天出现两个错误码 扫描仪错误17和扫描仪错误23
m427dw
1 条回复1
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连续扫描出来空白,连续复印出来也是空白,单页复印半张纸模糊
发布时间 2020-09-07 11:29:55
您好
从您的描述来看,故障和机器的扫描头有关。
建议您联系当地维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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