m1216打印机无法开启Web服务 - 第2页 - 惠普支持社区

Lindj · ‎2016-08-09

建议检查下网络是否可以连接外网，

是否有杀毒软件或者防火墙等干扰

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qq2432144263 · ‎2016-08-10

可以上网，我用网络打印也可以，就是不能Web

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-08-10

您好

如果复位的，重新设置ip也不行，先确认连接打印机的网线是否能够正常连接因特网。

也可以联系当地维修中心帮忙升级打印机固件测试一下。:smileyembarrassed:

我是HP员工。
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qq2432144263 · ‎2016-08-10

网线是可以使用的，固件也是最新的，不过谢谢啦

hq2852 · ‎2016-08-10

1、可能是服务器端问题，建议可以过几天再试试看

2、固件问题，可以尝试刷新固件测试